Innovación social, un modelo de ayuda alimentaria domiciliaria para personas vulnerables. Financiado por la Comunidad de Madrid.

La Comunidad de Madrid ha puesto en marcha un nuevo modelo de intervención alternativa para la ayuda alimentaria domiciliaria a personas dependientes, usuarias de los servicios de urgencia social, que se encuentren en viviendas inseguras o infraviviendas. Este modelo, surgió de la identificación de una necesidad social no cubierta: la falta de servicios que presten ayuda alimentaria domiciliaria a este tipo de población. Las personas que usaron este servicio de urgencia social deben acudir personalmente a por la canasta de alimentos, lo que supone un obstáculo para aquellas que carecen de recursos para movilizarse, tienen problemas de salud o no cuentan con redes de apoyo.

Este nuevo modelo de intervención consistió en la entrega de alimentos a domicilio por parte de voluntarios. Estos voluntarios recibieron formación sobre nutrición y seguridad alimentaria, y realizaron una visita previa a la vivienda para evaluar las necesidades de cada persona. La evaluación del proyecto, que se llevó a cabo durante el primer año de su ejecución, demostró su eficacia a la hora de satisfacer las necesidades sociales de las personas beneficiarias. El servicio  permitió mejorar la alimentación, la salud y el bienestar de las personas usuarias, así como reducir su aislamiento social.

Este modelo de intervención alternativo desarrollado fue despertando el interés de las instituciones públicas, que lo consideraron una solución eficaz para apoyar a la población vulnerable. Por ello, se está trabajando en su ampliación a otras comunidades autónomas. La innovación social es una herramienta clave para responder a las necesidades sociales no cubiertas. Está demostrado que con la  colaboración con el sector público, el privado y la sociedad civil se puede contribuir a mejorar el bienestar de las personas más vulnerables.